คำตอบด่วน

ตรวจสอบภาษาต้นทางก่อน การแปลออฟไลน์อ่านหน้าเว็บในภาษาเฉพาะ และการตรวจจับอัตโนมัติอาจเดาผิดกับตัวอักษรที่มีสไตล์ ตั้งค่าที่ การตั้งค่า → การแปล → ภาษาต้นทาง แล้วแปลอีกครั้ง สำหรับบับเบิ้ลที่ดื้อหนึ่งอัน แตะที่มันแล้วเลือก ลองแปลใหม่

เปิด การตั้งค่า → กู้คืนการซื้อ ก่อน หากยอดคงเหลือยังหายอยู่ ให้บังคับปิดและเปิดแอปใหม่ ยังหายอยู่? อีเมลหาเราพร้อมเวลาซื้อโดยประมาณ

แพ็กออฟไลน์มีขนาดเกิน 1 GB มันจะดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติ — เปิดแอปค้างไว้ที่หน้าจอดาวน์โหลด หากมันหยุด ให้สลับ Wi‑Fi และเปิดแอปใหม่

iOS อนุญาตเฉพาะจาก การตั้งค่าระบบ: การตั้งค่า → แอป → Safari → ส่วนขยาย → Sumi จากนั้นแตะไอคอนตัวต่อ (หรือ ᴀA) ในแถบที่อยู่ของ Safari

ปิดและเปิด Auto ใหม่เพื่อรีสตาร์ทคิว หรือแตะลูกบอล Sumi หนึ่งครั้ง หากไซต์หนึ่งหยุดบ่อย ส่ง URL มาให้เรา

การแปลบนคลาวด์ใช้เครดิตหนึ่งหน้าต่อหน้าที่แปล คุณจะได้รับยอดต้อนรับและสิทธิ์รายวัน Sumi Pro รวม 1,500 หน้าต่อเดือนที่เรียกเก็บเงิน การแปลออฟไลน์ฟรีและไม่จำกัดเมื่อดาวน์โหลดแพ็กโมเดลแล้ว

ไซต์ใดก็ตามที่คุณเปิดเองในเบราว์เซอร์ในแอปหรือ Safari สำหรับไฟล์ของคุณเอง นำเข้า CBZ/ZIP, PDF หรือ EPUB Sumi ไม่ได้โฮสต์หรือจัดหามังงะ

การซื้อใน App Store จะคืนเงินโดย Apple ที่ reportaproblem.apple.com แต่โปรดติดต่อเราก่อน หากมีอะไรเสีย เราอยากแก้ไขหรือทำให้ถูกต้องโดยตรง และโดยปกติเราทำได้

การสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ที่ mangasumi.com จะคืนเงินโดยเรา อีเมล hello@mangasumi.com ภายใน 3 วันนับจากวันที่เรียกเก็บเงิน เราจะคืนเงินให้ตราบใดที่คุณใช้หน้าเว็บรายเดือนของแผนไม่เกิน 10% นับจากวันที่เรียกเก็บเงิน: 150 ใน Pro, 400 ใน Pro+ และ 1,200 ใน Studio เราอาจหักค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินไม่เกิน 6% การสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดทันทีเมื่อออกเงินคืน แม้คุณจะอยู่นอกช่วงเวลานี้ หาก Sumi ไม่สามารถให้บริการที่คุณจ่ายไป โปรดคุยกับเรา